Если вы отменяете прогулку по своей инициативе за двое суток, то возможно один раз перенести прогулку на другую свободную дату
Есть возможность заменить на прогулке другого участника вместо себя, предупредив нас о данной замене.
Если вы отменяете прогулку за сутки и менее или не являетесь на прогулку, то предоплата не возвращается.
Для подарочных сертификатов действует условие: если вы записались на мероприятие и забронировав место не являетесь, то сертификат считается исполненным, так как сертификат возврату не подлежит. По сертификату может прийти любой другой человек, заранее предупредив об этом.
Неблагоприятные погодные условия (ливень, шторм (на момент прогулки) ветер более 8 м/с).
Ограничения передвижения по водным объектам города и области со стороны различных ведомств органов власти. В случае отмены мероприятия мы перенесём участие на другую возможную дату. В случае невозможности переноса по причине (с вашей или нашей стороны) оплата полностью (100%) возвращается.